1，汽車廠商服務熱線:向汽車廠商投訴時，撥打相應的客服熱線。如有任何問題，請先到廠家授權的售後服務中心(4S店)進行維修。如果有問題，但4S不接受，則聯系制造商。因為4S店受廠家約束，廠家根據業績鼓勵4S店。如果4S店處理不好，可能會影響績效考核，直接影響獎金。
2.第三方網站投訴:通過Chezhi.com等第三方渠道進行投訴和反饋..但這些第三方畢竟只是充當媒體監督的角色，最終還是要由廠家提供解決方案，由4S門店落實具體的售後服務。
3.投訴電話12315:目前最有效的方式是向國家互聯網平臺投訴，電話12315，國家市場監督管理總局主板直接聯系。
買車時需要註意的事項
1，了解各地政策，是否有購車優惠補貼等等。這些購車優惠補貼可以獲得哪些條件，比如是否有納稅和上牌限制、購車時間限制、購車發票金額限制、購車者戶籍限制等等。
2.要了解自己選擇的車輛價格，可以根據網上的報價和論壇對整體售價進行了解，然後去當地的4s店詢問溝通價格、配置和優惠情況。
3.根據自己的預算規劃自己的購車計劃。如果缺錢，可以選擇貸款，比如房貸或者信用卡。提前了解分期和首付方案，根據自己的需求進行選擇是很有必要的。