按照規定，只免收檔案管理費，人事代理的其他服務屬於額外外包服務，沒有減免，但這項服務是可以自由選擇的。
檔案管理費是支付檔案管理人員支付的人工成本。主要包括文件包裝保存的裝訂、文件盒等文具費用；人員費用、場地費用和日常運營費用。2016起，全國取消檔案管理費。人事檔案屬於公共服務部門提供的公益性服務，產生的管理費應由國家財政承擔。
2004年8月11日，新華社播發評論文章，指出專家測算國家每年收取檔案保管費數十億元，收費依據和去向存疑。
2014 8月13日，國家發改委價格司相關負責人表示，最遲在2016之前，任何地方不得再收取檔案費。[
2014 12.27，河南省多地暫停收取檔案費。
2015 10起，五部門表示取消流動人員檔案管理費。