1，打電話投訴快遞公司。投訴快遞可以根據不同的快遞公司打投訴電話。具體事項描述清楚後，快遞公司會對事項進行調查，調查後回復妳的處理方式。據說投訴時要求兩小時內回復最有效。
2.撥打中國郵政管理局投訴熱線12305。12305被稱為投訴快遞最有效的電話號碼。如果打快遞公司官方電話不辦理，可以打這個號碼。撥通後壹般快遞公司會主動聯系妳解決問題，而且會具體。
3.向消費者協會投訴，電話12315。投訴快遞打12315是有用的，前提是滿足壹定的條件。如果事實屬實，消協的效率還是很高的。快遞員和快遞公司都怕投訴，投訴後會給出解決方案。
快遞公司賠償規定
1.保價郵件丟失或者全部損毀的，按照保價金額賠償；如有部分損壞或短少，按實際損失賠償，最高以保險金額為限，已收郵費退還。
2.未保價郵件丟失、損毀或者短少的，按照實際損失價值賠償。賠償金額最高不超過已付郵資的六倍，已收郵資予以退還。如果賠償標準不足以覆蓋損失，請根據交付貨物的實際價值選擇等值的投保服務。
3.郵件延誤的，國內快件按照承運人公布的全程時限退款。國內快遞包裹郵件以普遍服務公布的時限為準，收取的郵費退還。