對於患者:1。省去了排隊看病的時間，也不用四處奔波看病了。互聯網醫院實現壹站式服務，足不出戶直接實現在線掛號、咨詢、在線支付、在線處方。
2.問診，隨時隨地咨詢醫生，降低患者就醫成本。患者在網上與醫生進行視頻或圖形隨訪，醫生根據患者的情況開出處方，醫院將藥品郵寄到患者家中。當人生病了，分不清自己的癥狀時，就需要專業醫生的幫助。在這種情況下，可以使用在線咨詢應用。通過圖文、語音、電話找到醫院的醫生進行健康咨詢，醫生會給患者進行專業的解答。人們可以在家與醫生直接交流。經過詳細的溝通，醫生可以根據患者癥狀的描述給出科學的建議，或者去醫院做進壹步的檢查和治療，或者按照醫生的意見在家服藥。
對於醫生，互聯網醫院隨訪中心的工作人員會根據醫生設定的隨訪路徑和在線門診時間，定期安排出院、門診和體檢。
互聯網醫院的缺點:傳統醫院的“接觸式醫療”無法實現，有些疾病需要檢查，如驗血、b超等，必須在醫院內完成。這些都是互聯網醫療無法實現的問題。