中國建設銀行信用卡客服可辦理賬單及積分查詢、開卡及密碼服務、額度查詢及調整、購匯還款、進度查詢等多種服務。，而且是壹年365天壹天24小時的貼心服務。如果卡片丟失或被盜，可以通過選擇卡片掛失菜單進行掛失，保護賬戶安全。
中國建設銀行的全稱是中國建設銀行。它是壹家由中央政府管理的大型國有銀行。主要業務領域包括公司銀行、個人銀行和資金業務，在基金、租賃、信托、壽險、財險、投行、期貨、養老等多個行業設有子公司。
中國建設銀行擁有廣泛的客戶基礎，與許多大型企業集團和中國經濟戰略行業的龍頭企業保持著銀行業務聯系，營銷網絡覆蓋全國主要地區。