銷售自動化
(電話營銷、線索跟單、詢價報價管理、競賽管理)，
服務自動化
(客戶關懷、業務咨詢、技術支持、投訴建議、客戶回訪)，
合同管理
(合同條款/模板)，
辦公自動化
功能模塊，如。
銷售自動化壹氣呵成
電話營銷等應用。
預售工具
盡可能擴大潛在客戶群，持續獲得穩定比例的可售後續。
客戶機會
然後通過客戶的意向。
銷售跟進
努力，終於促成了壹部分客戶成交。客戶挖掘->引導商機->銷售跟進(提案/報價/互動)->訂單/合同->發貨/收款...這是基於
銷售漏鬥模型
基於原理的冠辰CRM銷售自動化應用
可以設置同壹級別的業務人員看不到彼此的客戶業務數據；主管經理可以將客戶機會分配給下屬，並檢查和評論所有過程記錄(文件進度/趨勢、存在的問題和對策、費用、下壹步行動計劃等)。)的下屬隨時跟進客戶機會。
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