出現以下情況可撥打12315:
1.被投訴人權益受到侵害時，由工商行政管理部門管轄。
2.在消費過程中，當妳的合法權益受到侵害時。
3、當發現假冒偽劣商品和制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。
您也可以使用這些方法:
方法1。咨詢客服。
現在網上虛假信息很多，想要什麽信息可以直接聯系客服人員。我們和總部有長期合作，我們掌握的品牌信息是超前的。可以直接向工作人員表達問題，然後留下自己的聯系方式。總部看到咨詢後會把信息發到妳手機上，投資者要註意。
方法二。文末留言。
米雪冰城是壹個受歡迎的品牌，每天都有很多人咨詢它。可能聯系客服的時候沒有真人為妳服務。然後妳可以在文末留言，詳細填寫妳的個人信息，明確表達妳的需求。然後工作人員看到消息後會把信息發到妳手機上。