(1)設計、研究和控制產品質量、質量管理體系和系統可靠性；
(2)組織實施質量監督檢查；
(3)質量檢測、檢驗、分析、鑒定和咨詢；
(4)開展產品認證、生產許可、體系認證、審核員和評審員註冊、質檢機構和實驗室評審等合格評定管理；
(5)調解質量糾紛，組織重大質量事故的調查分析。
擴展數據
質量管理部的全面管理
壹是綜合質量，包括產品質量、服務質量、成本質量；
二、全過程質量是指質量貫穿於生產的全過程，產品的質量由工作的質量來保證；
三是全員參與的質量，對員工進行質量教育，強調對全體員工的控制，組建質量管理團隊；
第四，整個企業的質量，目的是建立企業質量保證體系。
全面質量管理常用的工具有七種，即在開展全面質量管理活動中，收集和分析質量數據、分析和確定質量問題、控制和提高質量水平常用的七種方法。
百度百科-質量管理