確定研究方向:首先要明確市場調研的目標和方向，避免盲目調研。
設計方案:制定完整的調查方案，包括時間、資源、需求、人口、面積、抽樣、數據分析等。
研究準備:在人員、方法、目標上做好研究準備。
研究任務的分配:根據研究計劃分配研究工作，提出相應的要求。
實地調查:按照既定方案開始實地調查，檢查調查情況，確定目標，做好詳細記錄，深入調查，分類總結。
總結分析及報告歸檔:店長或業務經理根據調研情況填寫調研報告，分析調研中存在的問題及改進方法，向相關部門匯報門店調研情況，並對調研情況進行總結歸檔。
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