電話營銷借助互聯網、傳真、短信、郵件投遞等輔助方式，通過專門的電話營銷號碼，以公司名義直接聯系客戶，利用公司自動化信息管理技術和專業運營平臺，完成公司產品的推廣、咨詢、報價、確認產品成交條件等主要營銷流程。
電話營銷要求銷售人員具備良好的說話能力、清晰的表達能力和壹定的產品知識。作為壹種方便、快捷、經濟的現代通訊工具，電話正變得越來越普及。目前，中國電話普及率已達98%以上。
電話營銷崗位要求:
1，口齒伶俐，普通話流利，發音有感染力。
2.對銷售有很高的熱情。
3.有很強的學習能力和優秀的溝通能力。
4.性格堅韌，思維敏捷，適應能力和承壓能力好。
5.具有敏銳的市場洞察力、強烈的事業心、責任感和積極的工作態度。
6.這壹行沒有太多要求，不需要太多學歷。更重要的是對妳的產品有信心。