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電子商務咨詢的咨詢流程

電商咨詢是針對客戶企業的具體管理問題提出獨立建議的幫助。它壹般包括識別和調查相關的問題或機會,推薦適當的行動計劃和規劃,並為所提出的計劃的實施提供幫助。電子商務咨詢主要是以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議,不直接接觸客戶企業的具體經營管理活動。管理咨詢包括企業診斷、方案設計、輔助實施三個階段。

企業診斷是指通過調查對企業的現狀進行客觀系統的分析,描述企業有關方面的經營狀況,揭示企業存在的問題和問題的根源,提出解決問題的思想建議。

方案設計是指在對企業相關問題進行診斷的基礎上,對客戶提出的管理問題進行系統的、具體的解決方案的設計和策劃。

輔助實施是組織客戶企業相關人員熟悉和消化管理咨詢方案,對客戶企業相關人員進行方案內容所涉及的理念和管理知識的培訓,組織相關管理制度和實施細則的制定,協助企業模擬設計方案的實施,並根據模擬實施結果對設計方案和制定的管理制度和細則進行必要的調整。

圖形表示大致如下: