1.手機開機了。如果沒有以正確的方式取出存儲卡，卡中的數據可能會被損壞，並且無法檢索損壞的數據。正確的取卡方式:關機取出內存卡，或者進入設置-存儲和存儲空間-卸載SD卡，然後取出內存卡。
2.關掉手機取出內存卡，觀察金屬表面是否有汙漬，清理幹凈重新裝上內存卡，看數據是否恢復。
3.使用讀卡器安裝內存卡連接電腦，或將內存卡安裝到其他設備中，檢查數據是否正常。如果打不開數據文件，可能是數據損壞或者內存卡損壞。建議妳將卡內數據備份後再格式化SD卡，或者更換新的內存卡。
格式化SD卡的方法:進入設置-存儲和存儲空間-格式化SD卡，會擦除卡內的數據。
4.如果存儲卡的容量已滿，存儲的新文件可能會不正常。建議您定期遷移數據並釋放空間。
5.如果以上方法未能解決問題，請提前備份好手機資料，並將手機和購機憑證拿到vivo客服中心進行檢測。客服中心地址:進入官網/vivo商城APP -我的-服務網點或網頁版vivo官網-滑動底部-服務支持-服務網點查詢-選擇省市查詢客服中心地址。建議去之前提前打電話，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。