自助值機櫃臺位於昌北國際機場A區(機場地勤公司)和B區(機場地勤公司)，共有12臺自助值機設備。您可以在南航任意航班起飛當天辦理登機手續並打印登機牌。
整個候機樓是專門為殘疾人設計的。航站樓前有無障礙盲道，樓內有無障礙電梯，每個旅客衛生間都配有殘疾人專用馬桶座。
航站樓不同位置有三個母嬰室，24小時開放，有電視沙發，有育嬰設施，無人看管。它們位於遠程終端，壹個在二樓的長指廊，壹個在短指廊。？航站樓內設有旅客服務中心，為您提供傳真、郵件、復印和打字服務。
機場大樓裏有壹個醫療急救室，如果乘客感到不適或緊急情況，可以及時提供緊急醫療服務。急救中心的電話號碼是87112120 83982120。
機場巴士:
1線路:昌北機場-城建學院-昌北-省人民醫院-青山路-八壹廣場-永叔路-老福山-火車站。
線路二:昌北機場-城建學院-沙井小區-路引路口-世貿路口-豐和立交-民航賓館(不售票)。
值機櫃臺介紹:T1航站樓僅用於國際航班。所有國內航班都在T2機場。南航乘客在B區辦理登機手續..
截止時間:飛機起飛前30分鐘辦理登機手續。