1.拔掉機器的外部設備和自升級硬件設備，消除外部設備和升級設備的影響；
2.檢查電源指示燈和開機指示燈的指示。
A.如果指示燈不亮，建議您檢查電源適配器或電池是否供電良好或電量充足，可以使用同型號的電源適配器或電池單獨更換和測試，排除供電問題。
B.如果指示燈亮了，建議妳可以用Fn F4切換視頻，看看遇到的問題能否解決。如果切換後仍不能解決問題，建議您關閉電源，取下電源適配器、電池和外部設備，放置半小時左右再開機。如果問題仍然存在，您可以聯系金牌服務中心進行現場硬件維護。關於惠普金牌服務中心的聯系方式，您可以嘗試打開以下網站，選擇產品類型(如筆記本產品)然後點擊登錄聊天室進行咨詢:
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