1.什麽是聯程票和返程票？
指在購票的中轉地或返程地，帶有座位號和臥鋪號的車票，統稱為異地車票。
例如，壹名乘客從Xi安到哈爾濱。由於Xi安沒有直達哈爾濱的列車，該旅客購買了4月1日Xi安至天津的2562次車票和天津至哈爾濱的15265438次車票。2562年4月2日1到達天津後，不需要在天津火車站辦理任何手續。在Xi安買的車票1521可以直接換乘07: 48天津到哈爾濱的1521次列車。
返程票，如:某旅客4月1從Xi安發往北京出差，4月4日從北京返回。該旅客於4月1日在Xi站購買了Xi至北京西的T42車票，並於4月4日購買了北京西至Xi的T55次車票。4月2日到達北京後，未在北京站辦理任何手續，於4月4日乘坐T55次列車返回Xi安。
2.異地車票預售期是多少天？
壹般情況下(特殊情況除外，如軍運、調圖等)，可預售12開車日內的硬臥票、硬座票。
3.異地退票怎麽退？
異地車票可按客運規定在客運售票站或汽車站退票。
4.異地票怎麽收費？
按照上級規定，每張票按5元收取異地售票服務費。