在疫情常態化防控階段，為方便市民和遊客咨詢相關信息，需要了解機場情況的市民目前可撥打029-33736527進行24小時人工服務。鹹陽機場方面表示，原來的服務熱線號碼(029-88798450、029-88796997)不僅長，而且識別度低。與機場大巴、酒店餐飲、旅客投訴等電話相關的服務都是獨立號碼，容易讓旅客混淆。
此次申請的新96788服務熱線號碼將取代原有客服熱線，後期將對線路進行擴容升級，將駐場團及其他下屬行業與航空公司熱線進行聯動，負責旅客咨詢回復或壹鍵接通其他咨詢熱線。如果自動接聽仍然不能滿足乘客的需求，可以去人工服務繼續咨詢。
Xi鹹陽國際機場位於陜西省Xi西北部。？Xi鹹陽國際機場是國內幹線重要的航空樞紐港，國際定期航班機場，Xi鹹陽國際機場。是Xi安乃至西北地區的主要空中門戶，有國際(地區)航線通往日本的東京、名古屋、新潟、廣島、大阪、福岡，韓國的首爾、釜山，泰國的清邁、曼谷、港澳，還有80多條航線通往國內60多個城市。