1.在美團酒店後臺查詢住客登記信息。如果入住者在入住時提供了個人信息和聯系方式，您可以通過電話或電子郵件與他們聯系。
2.盡量通過美團的客服平臺聯系。在美團的客服平臺上，妳可以給居民留言，及時反饋和解答他們的問題，從而獲得他們的理解和認可。
3.如果入住者入住期間涉及產品質量問題，您可以主動聯系美團客服，提供相應的賠償措施，遵守優惠政策，以求客戶滿意。
4.在聯系客戶時，要註意美團的服務理念，必要時給客戶壹些優惠，以示感謝。
5.如果以上方法無法接觸到居民，可以考慮在社交媒體上發起與客戶的溝通。比如在微博、美團評論區等地方發布消息，收集客戶意見，了解他們對美團服務的真實需求，以便及時糾正和改進。
請註意，以上方法僅供參考，具體操作需要根據實際情況進行調整。同時，為了保護客戶的隱私和權益，您在與客戶聯系時應遵守相關法律法規和平臺規定。