真實身份信息怎麽填？

由於目前系統升級，老用戶暫時無法通過手機廳、互聯網廳、短信等渠道辦理實名補登記。可提供本人有效身份證件原件和手機卡卡托，遷入所屬營業廳(如不能提供手機卡卡托，可根據所屬營業廳相關規定提供其他輔助材料進行重新登記，具體重新登記要求以所屬營業廳為準)。

不過各地的系統支持情況可能會有所不同。以江西聯通為例。2.3G非合約用戶不存在壹證多戶。您可以登錄網上營業廳，進入頁面右側“公告咨詢”中的“2/3G信息實名登記自助服務區”，按照頁面提示進行操作，如下圖(如果無法操作或提示其他原因，建議咨詢當地客服，了解當地老用戶如何重新實名登記)。

溫馨提示:黑名單用戶可以通過還清欠費取消黑名單狀態，然後進行實名登記。