隨著我國酒店業的蓬勃發展，越來越多的酒店利用信息技術提高管理水平，將我國傳統酒店與現代信息管理有機結合起來，對酒店做大、做強、做精起到至關重要的作用。酒店管理的目的是成本控制和運營控制，最終的結果是效率和效益。
要實現這壹目標，管理數據的及時性、準確性、完整性和有效性非常重要，而這些特性恰恰是信息系統最重要的特性。
擴展數據
信息體現
1，在線預訂
中國電子商務起步於20世紀90年代，20世紀進入穩定發展階段。如今，3G的普及使得V5時代的電子商務全網初具規模。在電子商務時代，在線預訂已經成為酒店最基本的信息化步驟。在現代人隨時隨地上網的時代，網上訂票無疑是比電話訂票更方便有效的手段。
2.智能管理
智能酒店管理系統是指:樓宇設備控制系統、安防系統、計算機網絡系統、綜合管理系統等。通過以上系統，可以對酒店的公共資源進行科學管理，降低運營成本，保證酒店的安全運營。
3.人性化服務
酒店業是壹個服務型的行業。現在的酒店服務不是單壹傳統的，員工提供端茶、鋪床、掃地等壹系列人性化服務行為。而是力求通過信息化設備，站在客人的立場，提供全方位的人性化服務，滿足客人多樣化、個性化的需求。