1,驗收商品並為客戶提供退貨服務;
2、商品價格和價簽按代碼管理;
3.將商品分類,按照商品陳列的方法和原則進行陳列;
4.為顧客提供咨詢和導購服務;
5、超市衛生清潔和商品損耗管理。超市理貨員是指通過理貨活動,以商品陳列展示、POP廣告、價格標示、表面整理、商品補充調整、環境衛生、購物工具準備等活動為依托,間接或直接接觸顧客的工作人員。
成為壹名優秀超市理貨員的關鍵點:
1,超市理貨員的工作其實更復雜,要做的事情很多。首要的是滿足顧客的退貨訴求,這關系到超市的信譽。壹定要細致耐心,服務態度壹定要好。
2.超市的理貨員需要對超市的貨物進行驗收。這方面的工作壹定要細致,壹定不能馬虎。每次驗貨驗收都要按照超市的規章制度來處理,不能馬虎。
3.超市理貨員要按照編碼給商品定價,對任何價簽都要進行詳細的對應,同時要對價簽進行仔細的分類,做好標簽管理,這是超市理貨員的壹項基本職責。
4.作為壹名優秀的超市理貨員,壹定要對商品進行細致的分類,按照公司的制度陳列每壹種商品,用最合理的裝修吸引顧客的註意力,並隨時補足不足的商品,避免缺貨。