1.退押金卡,如果卡面完好,可按有關規定全額退還押金及卡內余額;如果卡面損壞,按照規定會扣除押金,只退還卡內余額。
2.紀念卡退卡,購卡費不退,只能退卡內余額。如果在保修期內卡面完好,卡芯無法讀取,可以更換新卡。
3.歸還原租賃卡,卡面完好的,按規定扣除0.5元/月租金,扣除相應租金後退還卡內剩余押金和余額;如果卡面損壞,會扣除押金,只能退還卡內余額。
目前,深圳通押金卡可在深圳通7個自營客服網點和深圳通地鐵便民服務臺辦理,並可按相關規定在深圳通7個自營客服網點退卡押金。可讀存款卡也可在深圳通自助退卡機(目前分布在老街客服網點、鹽田客服網點、龍崗客服網點)進行退卡。
新發行的押金卡不提供卡存款憑條,押金隨卡退還。如果押金卡表面損壞或丟失,卡押金不予退還。
根據深圳市發改委的通知要求,深圳通卡退卡的,用戶可隨卡全額返還押金及卡內余額,不得收取退卡費等任何費用。
擴展數據:
卡提取位置
1.深圳通自營客服網點(具體網點請參考深圳通客服網點列表)?
2.深圳郵政支局
3.深圳通自助退卡壹體機(目前分布在老街客服網點、鹽田客服網點、龍崗客服網點)。
參考資料?深圳通股份有限公司官網-常見問題深圳通股份有限公司官網-退卡須知