服務型企業是指從事現行營業稅“服務業”規定的經營活動的企業。與制造型企業相比，服務型企業的壹個最大特點就是人力資本在企業資本中的比重很高，人力資本已經成為服務型企業的“第壹資源”。
人力資源開發包括以下四個方面:
發展的對象是人的智力和才能，也就是人的智能。
人力資源開發應通過教育培訓、激勵和科學管理等手段進行。
人力資源開發活動永無止境。
人力資源開發是壹項復雜的系統工程。人既是發展的主體，也是發展的客體。同時，發展過程受到主客觀兩方面因素的影響。
服務型企業的經營理念是壹切以客戶需求為中心；其工作重心是以產品為載體，為客戶提供完整的服務；在其總利潤中，提供服務所創造的利潤占重要比重。與傳統的產品型企業相比，服務型企業能夠更好地滿足顧客的要求，提高顧客的滿意度和忠誠度，增加服務型企業的利潤，增強服務型企業的市場競爭力。
參考資料:
百度百科-百度人力資源開發百科-服務型企業