2.電話查詢:撥打平安保險客服熱線，向在線客服人員申請保單查詢。客服人員通常只需要核對用戶的真實身份，進行查詢即可；
3.營業部查詢:攜帶身份證到平安保險公司營業部櫃臺向工作人員求助。向工作人員說明目的，讓工作人員幫助用戶在查詢系統中查詢；
4.代理人查詢:如果用戶的平安保險是通過保險代理人購買的，可以直接聯系代理人，幫助用戶查詢投保信息。
以上就是如何查詢平安保險的相關內容。
平安保險靠譜嗎？
在銀監會的信息化管理下，保險公司正規可靠，不會騙保，所以平安保險很靠譜。但不排除保險公司違規，所以當消費者權益受損時，可以向保險公司報案。成立壹家保險公司至少需要2億元的資產，所以保險公司的信心來源於其深厚的資產實力。本文主要是關於如何查詢平安保險的相關知識點，內容僅供參考。