1.收集證據:確保妳有相關證據支持妳的投訴，如交通違章記錄、交易記錄、收費單據等。
2.聯系ETC運營方:找到妳正在使用的ETC系統的運營方，妳可以在相關官網、客服熱線或手機應用上找到他們的聯系方式。
3.提交投訴:向ETC運營方提交妳的情況和相關證據。最好以書面形式提交投訴，並留壹份復印件備用。如果妳有照片或者其他可以佐證的材料，也請提供。
4.跟進投訴:等待運營商的回復，通常他們會在壹定時間內回復妳的投訴。如果等待時間過長或者對運營商的答復不滿意，可以跟進查詢或者尋求其他解決方案。
5.求助:如果無法與ETC運營商達成解決方案或者對他們的答復不滿意，也可以向相關監管部門或消費者權益組織反映問題，尋求幫助。他們可能會提供進壹步的指導和支持。
請註意，以上步驟僅供參考，具體投訴流程可能因地區、運營商和具體情況而異。建議您在投訴前閱讀相關的ETC合同條款和使用政策，以便了解相關的投訴程序和維權。