被12315投訴的後果:
1.消費者在12315投訴後，消協(12315為消協電話)會組織商家協商解決問題。如果商家和消費者協商不好，消協會向工商行政管理部門反映此事。
2.工商局將對商家的行為進行調查，並根據調查結果對商家(企業和商家)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收非法所得、責令停業等。
3.消費者可以向法院對商家(企業和商家)提起民事訴訟，要求商家進行各種賠償。
撥打12315的條件:
1，有明確的被告；(壹定要了解具體的商家信息，比如店名、地址、電話等。，在妳抱怨之前。)
2.有具體的申訴請求、事實和理由；
3.屬於工商行政管理部門管轄的；(管轄範圍可分為:負責市場監督管理和行政執法。管轄權涵蓋職能和領土兩個方面)
4.消費者日常消費需要購買、使用商品或者接受服務。