如何申請實時聊天

使用GoDaddy產品的朋友可能習慣通過票務聯系官方客服進行咨詢。但從今年上半年開始，官方停止了搶票服務，取而代之的是最新的Live Chat在線聊天。目前很多朋友還不知道直播聊天按鈕在哪裏，怎麽用。

其實GoDaddy的實時聊天功能用起來非常方便，等待時間也比車票短。如何通過實時聊天聯系官方客服，基本是以下幾個步驟:

1.在GoDaddy官網的導航欄上點擊支持。下拉框出現後，我們點擊“產品支持”進入產品支持頁面。(也可以直接登錄)。

2.然後，我們下拉產品支持頁面，然後看到右欄中所示的圖標。這是實時聊天按鈕。

3.點擊“和我們聊天”後，會彈出如圖所示的窗口。我們將填寫相關信息，點擊“提交”進入。

4.此時，我們已經成功進入聊天等待頁面。如果咨詢的人太多，妳可能要耐心等壹會兒。壹旦官方客服給妳發消息，妳就可以和官方客服壹對壹聊天了。

有時候我們可能會看到“和我們聊天”圖標變成灰色的“聊天離線”或者“聊天忙”，說明那個時候問GoDaddy問題的人太多了，我們只能等。據觀察，國內用戶壹般上午可以進入，下午不壹定能進入。邊肖猜測這可能是因為時差。中國是早上，美國是深夜，所以那裏咨詢的人比較少。我建議如果有什麽問題，最好選擇上午的時間去咨詢。