深圳市防疫投訴電話:0755-88812320。0755-88113006。0755-12345。12320是衛生部設立的政府公益熱線。它於2005年2月9日啟動，並於2006年試航。2012年底全面上線。2012320年3月，公共衛生電話正式更名為12320。
獲取當地政策
1.高危地區來(回)深圳的人。實施7天居家隔離，24小時內持核酸檢測陰性證明來(回)深圳，到達深圳前(最遲24小時內)通過微信小程序或所在社區主動健康申報；在1、3、5和7天，分別進行壹次核酸檢測。
包括:高風險地區，新疆烏魯木齊、內蒙古呼和浩特、河南鄭州、重慶；甘肅省蘭州市。高風險地區查看方法:登錄微信小程序“國務院客戶端”-“疫情風險查詢”-“點擊查看全國中高風險疫區”。
二、社區暴發地區來(回)深人員。實行“3天居家隔離+4天居家健康監測”，24小時內持核酸檢測陰性證明來(回)深圳，到達深圳前(最遲24小時內)通過“深我妳-自我聲明”微信小程序或所在社區進行主動健康申報。
在1、3、5、7天分別進行1核酸檢測；4天居家健康監測期間，除核酸外，原則上留在家中。包括:新疆維吾爾自治區(烏魯木齊除外)、內蒙古自治區(呼和浩特除外)、黑龍江省綏化市、河北省石家莊市。
以上信息參考深圳旅遊防疫政策。