1.哪裏可以設置客服？
網店想加客服，只加淘寶號的子賬號:
1.登錄淘寶賬號，進入“賣家中心”，導航至左側“店鋪管理”-“淘寶子賬號管理”。
2.進入子賬戶管理頁面後，可以看到您的網店目前可以創建的子賬戶數量(可以創建3個賬戶，免費獲得2個)。
3.子賬戶設置比較簡單。妳可以在公告欄上看到最新的信息。操作說明指導新手如何設置子賬戶權限，創建子賬戶，點擊“新員工”添加成功。
二、如何修改客服亮燈時間？
登錄淘寶網站，已經開店的賬號會登錄淘寶賣家中心。
點擊左側類別“店鋪管理”中的“店鋪裝修”。
客戶服務圖標上方有壹個編輯命令。
可以看看客服設置的幾大分類，比如調車，設置權重，增加客服員工。
設置選擇顯示和訪問的旺旺號，然後保存，店鋪首頁顯示的客服時間就設置好了。
其實我覺得做淘寶客服需要掌握很多技巧。做好它真的不容易。比如買家在咨詢產品的時候，我們也可以推薦相關產品。雖然建立淘寶客服賬號很簡單，但是想要做好還是需要不斷學習的。