2.收到客人信息，要及時回復。即使是通俗格式的回復也會讓客人知道妳的效率和對客人的尊重。有時候當妳想著怎麽回復和報價的時候，客人已經飛走了。這對於那些使用Imagination外貿軟件進行報價，每天都有大量詢盤的商家來說尤為重要。
3.引用要有技巧。不能報價太高，同時要讓客戶感受到還價的難度，讓他覺得退回壹定的價格就是勝利。
4.不要輕易對客人說“不”。操控流暢是個不錯的選擇。
妳必須做到妳對客戶的承諾，即使妳不能完成，妳也應該提前告訴他們。誠實太重要了。
6.做生意，在妳開始給新客人發郵件之前，壹定要確定妳的郵件對客人是有價值的，最好是帶圖片的郵件。
7.不要向客戶吹噓自己目前的表現，這樣很容易引起客戶的反感。
外貿找客戶的途徑:搜索引擎關鍵詞搜索(如Google)、B2B平臺、各行業展會、大數據平臺(如trade manager)、海關數據等等都可以。
新人最好先熟悉產品和業務流程，熟悉之後再慢慢積累客戶。