美團客服電話人工服務:10107888;美團外賣客服電話:10109777;美團金融客服電話:95172轉勞動。
打開手機上的美團app頁面,點擊右下角選擇我的。點擊個人中心頁面,選擇右上角的客戶服務。在線客服聊天頁面,發送至人工服務。選擇需要轉人工咨詢的問題分類。轉美團客服手冊,發文字咨詢和建議。
投訴:選擇客服打開美團,點擊我的選項下的客服。選擇常見問題進入客服界面,點擊常見問題。選擇問題列表下的投訴,點擊投訴。
簡介:美團的使命是“幫助大家吃得更好,生活得更好”。作為國內領先的生活服務電商平臺,公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者友好型app,服務覆蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、單車享、酒店旅遊、電影、休閑娛樂等200多個品類,業務覆蓋全國2800個縣市。
目前,美團聚焦“零售+科技”戰略,與商家及各類合作夥伴壹起,為消費者提供品質生活,在需求側和供給側推動商品零售和服務零售的數字化轉型。
美團將始終堅持以客戶為中心,不斷加大科研開發投入,更好地承擔社會責任,創造更多社會價值,與合作夥伴共同發展共贏。