但是,隨著企業培訓意識的提高,咨詢公司也要站在客戶的角度為客戶排憂解難。要了解企業運營的真諦和運營流程,分析客戶急需解決的所有問題,找到公司負責人,壹起探討下壹步的合作意向。
1.在這個過程中,很多人說很難,但是我們要明白,沒有人會拒絕和對他有幫助的人交流。很多時候,我們拜訪的時候,客戶看不到,也談不上真正的管理,只是因為我們的溝通沒有真正幫助到客戶,客戶不願意回應妳真正的問題。我們從未見過任何壹個病人對醫生隱瞞病情,因為他知道得越詳細,得到的幫助就越大,但我們沒能做到。
2.我覺得作為壹家企業管理咨詢公司,妳要想和壹家公司成交,不應該把妳的課程或者服務強加給妳的客戶,而應該站在客戶的角度去思考客戶需要我們怎麽幫助他們,我們能滿足他們的需求嗎?當我們的產品或者服務能夠讓他滿意的時候,我們就可以和總裁在同壹個層面上談未來的合作。
3.憑妳的方案,憑妳的誠意,我相信成交並不難,但我還是想忽悠客戶,只想著怎麽讓客戶買單。成交會越來越難。希望對妳有幫助。