1已開具紙質發票，不能重復開具電子發票；
2通過支付寶等第三方渠道支付和充值。目前定額發票是通過購卡充值和第三方充值(如微信、支付寶、易浩、空中充值等)提供的).如果您通過上述方式支付的金額未包含在打印的電子發票中，請到相應的充值渠道領取發票；
3 .贈款不包括在電子發票的印刷中；
4實收發票已經開具，不能在月結發票中重復開具。
如果不是這樣，建議妳可以聯系妳所屬的聯通，進行人工客服咨詢。具體情況以當地政策為準。
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