1.淘寶賣家未能按照約定時間發貨，淘寶買家可以申請退款。
2.淘寶買家收到有瑕疵或者瑕疵的商品，淘寶買家可以申請退款。
3.淘寶賣家賣假貨，淘寶買家可以申請退款。
淘寶申請退款處理方法:
1.淘寶買家以不喜歡商品為由收到退款，運費由買家承擔。
2.因商品質量問題導致的退款，運費由賣方承擔。如果賣家未能處理退款請求，系統會在規定時間內自動支付給買家。如果賣家拒絕退款，需要上傳申訴證據。
3.淘寶賣家退款壹般都是原路退回。買家如何付款，從哪裏退回(比如用支付寶退回支付寶)。
淘寶賣家退款處理流程:
1.打開淘寶首頁，然後輸入會員名稱和密碼，登錄妳的淘寶店鋪。
2.在淘寶店鋪的賣家中心找到賣出去的寶貝。
3.可以看到買家要求退款，點擊同意退款。
4.等待買家發貨。收貨時，確認貨物是否會影響二次銷售。如果商品完好，點擊支付寶密碼，再次確認退款。
註:淘寶退款交易的處理需要賣家配合。如果賣家沒有處理行為，系統會自動判斷買家勝訴，時間到了可以退款。如果需要咨詢或者投訴，可以找淘寶在線客服。