根據阿斯頓熱水器官網公布的聯系方式，400電話號碼是其官方全國服務熱線。
此外，根據阿斯頓熱水器官網公布的聯系方式，上述400電話號碼可為用戶提供產品使用知識咨詢、產品安裝服務預約、產品售後維護維修等服務。
阿裏斯頓售前工程技術服務團隊由多名經驗豐富的技術工程師組成，為工程客戶提供售前、售中、售後技術支持，免費提供產品選型設計、方案施工、安裝調試等壹站式服務，為工程客戶帶來最專業、最全面的指導和保障。
使用熱水器的註意事項
1，安裝:
必須由專業技術人員安裝，保證進出水口連接正確，防止反接造成損壞。
燃氣熱水器需要安裝在通風良好的地方，這樣燃燒產生的廢氣才能及時排到室外。
電熱水器應保證電源插座有可靠的接地線，並與熱水器電源線相匹配。
2.使用:
使用電熱水器前，請確保已經註滿水，水源沒有壓降或停水。
使用電熱水器時，應先開冷水閥，再開熱水閥，以免燙傷。
使用燃氣熱水器時，應保持室內通風，以免壹氧化碳中毒。
洗澡時，不要將淋浴噴頭直接對準人體，以免水溫過高造成傷害。
以上內容參考百度百科-阿什頓熱水器。