1.網貸合同中違約金的收取沒有具體的金額限制。因此，在合同中約定違約金的數額並不違法。所以根據妳提供的信息，如果妳在簽合同的時候就知道並約定違約金為2萬，那麽這個合同就是合法的。
根據妳描述的情況，違約金金額相對於貸款本金過高，可能不合理。但要確定是否存在問題，需要仔細查看合同中的具體條款，可能需要咨詢專業的法律意見。
3.建議妳仔細閱讀合同，與貸款平臺協商，了解雙方的權利義務，尋求可行的解決方案。如果平臺不願意協商，妳可以嘗試和平臺溝通協商解決問題。
在處理這類問題的時候，了解相關的法律法規和自己的權益很重要。所以我建議妳去清泉快查拿壹份個人信用大數據報告，這樣可以清楚的了解自己的信用狀況，了解相關的法律規定，在和平臺談判的時候更有信心。
總結:根據您提供的信息，借款合同約定的違約金數額可能存在問題，但要準確評估合法性和解決方案，需要仔細分析合同條款，可能需要法律意見。在處理這類問題時，了解相關法律和自己的權益很重要。此外，獲取個人信用大數據報告也可以為妳提供更詳細的信息和指導。