首先,電話掛失:
丟失醫療卡後,首先要做的就是掛失醫療卡。醫保卡的掛失和銀行卡類似。可以先撥打相關社保中心電話掛失,掛失時需要提供本人姓名、身份證號、醫療卡號等詳細信息。醫保中心相關人員確認信息後,掛失成功,可在1小時內通過醫保網停卡結算。
如果記不清咨詢電話,還有壹個辦法就是撥打醫療卡發卡銀行的咨詢服務電話掛失,類似於銀行的掛失。
二、通過醫保中心書面掛失:
如果提供的信息有誤,導致電話掛失不成功,被保險人應及時到相關醫保中心掛失醫療卡。需攜帶參保人有效證件到區縣醫保中心相關部門辦理書面掛失手續。醫保中心相關人員確認信息後,掛失成功,工作人員將在1小時內停止該卡結算。
三、如何補辦:
1.攜帶本人身份證或戶口簿等有效證件到區縣醫保中心相關部門辦理換卡或補卡,醫保中心工作人員應當場辦結;
2.參保人也可攜帶有效身份證件到相關服務點辦理,3個工作日內補辦成功,參保人可在規定時間內領取;
3.參保人不方便親自辦理的,可通過委托人向相關區縣醫保中心或相關服務點申請,需攜帶參保人及委托人本人有效證件;
4.補辦醫療卡時,醫保中心或相關服務點會按規定收取壹定費用,並開具相關收據。