96699是廣州銀行的24小時客戶服務熱線。服務內容包括:個人賬戶查詢服務、轉賬服務、投資理財服務、信用卡服務、密碼修改服務、投訴建議服務。
廣州銀行是廣州市政府控股的股份制商業銀行。其前身是廣州城市合作銀行，是在46家城市信用社的基礎上成立的。成立於1996年9月17。
後更名為廣州商業銀行股份有限公司..2009年9月，獲準更名為廣州銀行有限公司。該標識以廣州銀行英文名稱的首個大寫字母“G”為主要創意元素，並將“圓方孔錢”的設計元素融入其中，形成標識的整體造型，既體現了廣州銀行的地域特色，又突出了金融行業的產業屬性和特點。
簡介
標誌為整個外圓的內側，線條柔和流暢，造型通透大方，圖形疊加，形成中央壹把鑰匙的形狀，體現了廣州銀行金融融通、財富匯聚的優秀行業實力和嚴謹穩健的企業形象。
標誌采用“中國紅”為標準色，象征廣州銀行熱情、優質、專註、真誠的金融服務，表達廣州銀行開拓進取的企業文化。標誌整體感覺清新、典雅、大氣，極具辨識度和國際風格。