收快遞:快遞員需要每天到快遞公司的網點或郵局領取快遞，並與包裹核對快遞單據，保證快遞信息的準確性。
分揀快遞:快遞員會將收到的快遞按照不同的目的地和運輸方式進行分揀，方便後續投遞。
掃描快遞:快遞員用掃描槍掃描每個包裹上的快遞單號，在物流系統中進行跟蹤記錄。
包裹快遞:快遞員會對分揀後的快遞進行包裝，保證包裹安全，防止損壞和丟失。
派送快遞:快遞員將打包好的快遞按照路線派送，送到每個收件人手中。快遞員需要保證投遞的準確性和及時性，保證快遞能按時到達。
交接快遞:快遞員需要交接已送達的快遞，交給快遞公司的下壹環節。
處理查詢和投訴:快遞員需要處理客戶的查詢和投訴，及時解決問題，維護公司的形象和客戶的信任。
快遞員的工作比較辛苦，需要承擔更大的壓力和責任，以及良好的服務態度和專業技能。