1.確認充值信息是否正確:首先確認妳提供給店家的手機號和充值金額是否正確。如果信息不正確，充值可能會失敗。
2.等壹等:話費充值可能需要壹段時間。如果剛充值完，可能需要壹段時間才能確認是否成功。
3.聯系店家客服:如果妳等了足夠長的時間，還是沒有收到充值成功的消息，可以聯系店家客服尋求幫助。他們可以提供更多的信息，解決妳的問題。
4.聯系運營商:如果在商店充值後沒有收到成功信息，也可以聯系您的運營商(如中國移動、中國聯通等。)進行查詢。他們可以查看是否收到妳的充值信息，幫妳解決問題。
希望這些建議能幫助妳解決問題。如果問題仍然存在，請考慮從其他渠道尋求幫助，比如在社交媒體上聯系小商店或經營者，或者咨詢當地的消費者保護機構。