可以通過以下方式進行查詢:通過電話，可以撥打人力資源和社會保障咨詢服務電話。窗口查詢請攜帶本人有效證件和社保卡號碼到當地社保局辦事大廳窗口進行查詢。參保公民可通過終端操作社會保險查詢、社保卡服務、個人權益打印、社會保險參保憑證打印等功能。
咨詢和質詢:
登錄終端有兩種方式，壹種是插入參保人的社保卡，另壹種是刷參保人的居民身份證。登錄後，首頁是“XX人力資源和社會保障自助服務終端”，終端顯示屏右側分別是業務查詢、業務辦理、政策咨詢、便民服務四個頁面。
該終端配備了先進的硬件設備和軟件功能。壹、具有連續A4紙打印功能，可套印紅色印章。二是支持軟鍵盤輸入，被保險人可以通過終端修改和維護自己的基本信息。此外，終端還與金融機構聯網，靈活就業的參保人員可在自助設備上選擇繳費檔次，實現個人自助繳費。