國家移民管理局服務平臺12367是面向全國、輻射全球的中國移民管理綜合“客服中心”。它充分利用互聯網雲部署和人工智能技術，充分連接全國邊檢機關和地方公安出入境管理部門現有的咨詢投訴熱線席位，提供雙語和“7×24”全天候人工服務。
國家移民管理局門戶網站英文版將發布中國移民管理權威信息，為來華外國人及相關市場主體提供及時的清單信息指導、友好的在線服務和即時互動交流。
擴展數據:
12367服務平臺在拉薩出入境邊防檢查站同步上線運行。
以12367平臺上線運行為契機，下壹步，拉薩出入境邊防檢查站將認真落實國家移民管理局工作措施，著力服務國家重大發展戰略，全力服務經濟社會發展，積極為廣大人民群眾提供更加優質、便捷、精細化的出入境管理政務服務，進壹步增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
瀟湘晨報-12367服務平臺上線，24小時提供出入境管理服務。