從線上渠道市場的競爭格局來看,JD.COM和Suning.cn的銷售份額最大,分別占37.3%和30.6%,合計占比近70%;其次是天貓,占比22.9%。
線下市場渠道競爭中,Suning.cn和國美的銷售額占比相對較大,分別占17.9%和8.5%,合計約占25%。
可見,中國家電行業線上銷售渠道集中度較高,而線下渠道競爭更為激烈。
家電行業發展模式的現狀
專業連鎖店仍然是終端銷售的主力。目前,我國家電及消費電子產品的實體店銷售主要有大型百貨商場、專業連鎖店、大型超市、家電城,以及生產企業自行設立的品牌店。與其他銷售方式相比,專業連鎖店因其明確的產品和市場細分定位而重視品牌管理。
因此可以為消費者提供更多的品牌選擇和更專業的服務,同時通過統壹采購和配送降低成本;因此,專業連鎖店既有大型商場類型齊全、經營面積大的特點,又有家電城價格低廉的優勢,並有專業的服務網絡和管理體系支撐,符合消費者和家電銷售市場的要求。
相比線上電商,在購物環境、產品體驗、維護等方面也有優勢。因此,盡管受到線上電商的沖擊,專業連鎖企業在終端銷售過程中仍然占據重要地位。