1.政治因素
這可能是咨詢公司提供的最重要的價值之壹,即外部顧問發起的內部資源重新配置。當企業需要進行變革,尤其是冷門變革時,需要外部專業機構的專家意見。壹方面可以向上爭取資源,另壹方面可以向下順利進行。
2.對現象/問題的深入研究
壹般來說,咨詢公司都有專業的團隊。
3.垂直跨級信息交流
顧問在入場後,通常會花很短的時間收集和采訪不同層次(視項目情況而定)的數據,從高層管理人員到壹線操作人員。田行健經常發現,在跨層級的信息傳遞中,通常存在信息失真和信息失效的情況,尤其是對於組織結構龐大復雜的巨型公司,與外部咨詢公司的面談通常可以獲得壹線信息進行快速整合和分析,進而找出問題所在。