96888於2006年6月5438+10月65438+10月正式投入運營。目前國內國際座席20個,可同時支持30個來電,提供7*24小時服務。是濟南國際機場回答旅客咨詢的統壹服務窗口。
96888服務電話提供以下服務:
1,當日動態航班查詢。
2.機票預訂。
3.貨運服務。
4、常識和班車查詢。
5.接受投訴和建議。
6.英語服務。
註:山東省內乘客撥打96888,山東省外撥打0531-96888。
其他電話號碼:
機場酒店為旅客提供從酒店到候機樓的免費班車服務。服務電話:(0531)82086568。
機場通過電話為持有國內貴賓票的旅客提供機上座位預訂服務。預訂座位的電話號碼是(0531)82086856。
機場為老弱病殘孕、無人陪伴兒童等特殊旅客提供“壹站式”服務。隔離大廳設置產科休息室,到達大廳設置旅客更衣室。服務電話:(0531)82086449。
機場根據客戶需求提供24小時小型貨運咨詢服務、上門取件和有償打包服務。服務電話號碼是96888。為委托人提供有償送貨服務。到貨查詢電話是(0531)82086598。
以上內容參考山東機場管理集團有限公司-濟南國際機場十項服務承諾。
以上內容參見山東機場管理集團有限公司-24小時服務熱線。