1.手機軟件登錄“天府通辦”APP後，依次點擊“我的”-“電子證明”-“全部”，進入電子證明頁面。
2.然後點擊“添加證明”，選擇“無犯罪記錄證明”，點擊“添加”。添加後需要返回電子證書頁面，點擊證書類別，選擇此證書為“無犯罪記錄證書”進入密碼設置頁面(首次進入申請需要設置)。根據提示設置輸入密碼和手機驗證碼。
3.輸入驗證碼後，進入申請通知頁面，點擊“閱讀同意”，然後進行真實人信息認證，進入申請查詢表單頁面，申請人的基本信息會自動引入。選擇“申請目的”並點擊“提交”。
4.在申請查詢表單頁面，會自動介紹申請人的基本信息。確認基本信息無誤後，選擇“申請用途”。提交完成後，返回電子證明頁面。如果電子證書正在審核中，點擊“二維碼”會提示“正在審核，暫時無法查看”。
5.最後點擊“無犯罪記錄證明”進入證明驗證頁面。