客戶只要撥打這個號碼，就可以隨時隨地與所在地區的聯邦快遞客服中心取得聯系，解決郵寄、包裹查詢、支付結算、信息咨詢和反饋等需求。
同時，聯邦快遞還增加了400熱線號碼4008861888，方便手機用戶撥打。此外，客戶還可以選擇自動語音應答系統來查詢信息，該系統可以提供每周7天、每天24小時不間斷的自助服務。
聯邦快遞簡介:
聯邦快遞為客戶和企業提供壹系列涵蓋運輸、電子商務和商業運作的綜合服務。聯邦快遞集團通過競爭和協調的管理運作模式提供壹套全面的業務應用解決方案，使其年收入高達320億美元。2012財富世界500強排行榜第263位。2013財富世界500強排行榜第245位。
聯邦快遞集團的26，000多名員工和承包商密切關註安全問題，遵守最高標準的道德和職業操守，最大程度地滿足客戶和社會的需求，使其多次被評為全球最受尊敬和最可靠的雇主。
1 2065 438年4月起，聯邦快遞中國有限公司在中國實施GDS(全球配送系統)覆蓋計劃，在武漢成立中國區公路中轉中心，正式以武漢為全國公路中轉樞紐，承接Xi、鄭州、長沙、南昌、上海、重慶、成都、廣州八條公路幹線，16。