1.根據妳的描述，按下Fn+F7和Fn+F8進行切換和嘗試。
2.如果筆記本是外接電池，請拔掉電源適配器，取出電池；離開筆記本10-20分鐘，然後連接電源適配器啟動。
3.如果筆記本配備了擴展內存，建議您在開機前取出擴展內存並將其移除。不兼容的內存可能會導致無法正常開機和關機。
4.如果通過以上方法還是不能解決問題，可能是主板、內存等硬件問題造成的。請抓緊時間帶上您的筆記本和購買發票到最近的華碩筆記本售後服務中心進行檢測。您可以通過官網的以下頁面查看筆記本維修中心的地址信息:
/支持/服務中心/中國
服務中心的查詢方法，請參見下圖:
希望以上信息能對妳有所幫助。如果以上回復還是沒有幫妳解決問題，歡迎妳繼續問。也可以登錄華碩在線即時服務:/support/？進壹步咨詢工程師，感謝您對華碩的支持和關註，祝您生活愉快！
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