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搜索快遞的網站，查詢相關投訴電話，對於中通、童淵這樣的大型快遞公司更有用。試試百度搜索:快遞公司名稱+投訴電話等關鍵詞。最好記下百度認證的客服電話，然後打電話明確情況進行投訴。
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去送貨點當面說明情況，讓他們處理。這種方法可能行不通。如果是送貨問題，妳去了他們會直接給妳。如果投訴快遞員找他們老板還有效，那麽...
三
如果打投訴電話或者找網店解決多次失敗，我們可以找媒體監督或者報警，當然只是在嚴重的情況下，否則是不必要的，浪費我們的時間。
四
聯系快遞員，說明妳的需求。如果妳認為快遞員沒有做好工作，妳可以要求他按照服務規定盡到應盡的義務，包括送貨慢，妳不上門也可以告訴他。畢竟別人也不容易，先跟他聊聊吧。如果解決不了，可以另辟蹊徑。
五
最後，如果投訴不了，最好找當地有影響力的報紙、電視節目曝光此事，最好多打快遞公司總客服電話。忍著點小事，下次不會了。