協助銷售,深入了解客戶需求,在深入了解公司產品和解決方案後,做出公司現有產品能夠滿足需求的最佳方案,同時在價格、結構、功能等方面形成優勢。同時滿足客戶的需求。還需要進行相關的方案設計(技術方案和配置方案)、標書設計、技術答疑、客戶培訓、演示環境搭建測試、競爭對手分析進行投標。
售前工程師的工作內容:
1,負責組織系統集成項目技術方案的制定、招標文件的編制和解釋、用戶答疑;
2.配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案演示、應用系統演示等。
3.配合業務部門其他部門做好用戶溝通、數據共享和技術協調工作;
4.配合營銷人員完成應用系統演示和產品宣傳資料撰寫;
5.與合作制造商進行技術交流。
擴展數據:
售前溝通和您需要了解的內容通常包括:
1.用戶組織、信息化現狀、現有硬件設備、網絡情況、正在使用的軟件系統;
2.新系統的規劃、目標、規模和要求,包括用戶對系統的安全性、可靠性、可用性和可擴展性的要求;
3.業務內容、業務流程系統現狀和軟件功能需求;
4.平臺和數據庫的選擇;
5.信息安全和存儲要求;
6.了解軟件開發機制;
7.用戶感興趣的熱點技術;
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