導遊主要分為中文導遊和外語導遊。其主要工作是引導遊客感受山川之美,解決旅途中可能出現的突發事件,並在飲食、住宿、交通等方面給予遊客幫助。
2.旅行社前臺:
負責接待前來咨詢或匯報的遊客,解答有關路線的疑問;有時他還負責處理客戶投訴。
3.旅行社回訪:
這是旅行團回來後的電話采訪。
4.驅動程序:
司機負責運送乘客。在壹些地方,司機還充當導遊。和旅遊的亂象壹樣,各地的導遊也不壹樣,所以司機有時候也會充當導遊。
5.旅行者:
旅行家是指以周遊世界為職業,通過旅行獲得勞動報酬和旅行費用的旅行者。職業旅行者的行為大多是為了實現自己的夢想或者宣揚某種生活態度,而不是單純的進行旅遊休閑活動。
擴展數據
導遊職業道德是職業道德的體現。壹般來說,導遊職業道德是指在受教育過程中相對穩定的道德觀念、行為規範和道德品質的總和。簡而言之,它是指所有導遊人員在職業活動中應遵循的行為準則。
境外領隊是指受國家旅遊行政管理部門批準的旅行社委派,從事出境旅遊業務,代表旅行社帶領旅遊團從事旅遊活動的工作人員。
專職隨行導遊(以下簡稱專職隨行導遊)是由組團社委派的工作人員,作為組團社的代表,在領隊和當地隨行導遊的配合下,實施接待計劃,為旅遊團(遊客)提供全程陪同服務。